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GARANTÍA DE CALIDAD
En Venjife, nos enorgullecemos de ofrecer ventanas de PVC de la más alta calidad, provenientes de excedentes de stock y garantizando que no presentan ningún defecto ni desperfecto. Sabemos lo importante que es para ti contar con productos duraderos y confiables, por eso nuestras ventanas de PVC están respaldadas por una sólida garantía.
Garantía de 3 Años
Todas nuestras ventanas de PVC cuentan con una garantía mínima de 3 años desde la fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o falta de conformidad del producto, asegurando que tu inversión está protegida.
Cobertura de la Garantía, nuestra garantía incluye:
- Defectos de fabricación en el marco y el vidrio.
- Problemas de funcionamiento de los mecanismos de apertura y cierre.
- Desgaste anormal o deterioro del color debido a condiciones normales de uso.
Exclusiones, la garantía no cubre:
- Daños causados por instalación incorrecta.
- Desgastes causados por el uso inapropiado o negligencia.
- Daños resultantes de desastres naturales o condiciones extremas.
Procedimiento para Reclamaciones
Si experimentas algún problema con nuestras ventanas de PVC, sigue estos pasos para presentar una reclamación:
- Contacta a nuestro servicio de atención al cliente proporcionando una descripción detallada del problema y tu factura. Puedes hacerlo a través del email tienda@venjife.com o por teléfono en el 967 24 22 44.
- Nuestro equipo evaluará la situación y te indicará los pasos a seguir.
- Si la reclamación es aceptada, organizaremos una reparación o reemplazo sin coste adicional.
En Venjife, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos comprometidos a ofrecerte productos excepcionales y un servicio al cliente de calidad superior.
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